Domande frequenti - MoodRig

Informazioni sul prodotto

Quali luci reagiscono alla musica?

Le luci descritte come reattive al suono o con sincronizzazione musicale hanno un microfono integrato e cambiano in base al suono nella stanza. Ogni pagina prodotto specifica quali modelli offrono questa funzione.

Come vengono alimentate le luci?

Ogni pagina prodotto mostra l'alimentazione: molte funzionano tramite USB, altre sono fornite con un adattatore di corrente. Controlla il tipo di spina per il tuo paese nella pagina del prodotto.

Come le controllo?

A seconda del modello: tramite un'app, un telecomando o pulsanti sulla luce stessa. La pagina del prodotto elenca i metodi di controllo disponibili.

Posso usarle nel mio paese?

Le luci alimentate tramite USB funzionano ovunque. Per le luci con adattatore di corrente, controlla il voltaggio e il tipo di spina nella pagina del prodotto e utilizza un adattatore da viaggio se necessario.

Spedizione e consegna

Ogni ordine viene spedito con numero di tracciamento tramite Cainiao Standard. Gli ordini vengono solitamente imballati e inviati entro i tempi di consegna stimati mostrati al checkout, che sono tipicamente di 2-5 settimane per la maggior parte dei paesi.

I costi di spedizione vengono calcolati al checkout in base alle dimensioni e al peso del pacco e al paese di destinazione. Il costo finale e la stima di consegna vengono visualizzati prima del pagamento.

Se il tuo ordine non è arrivato entro la fine del periodo di consegna stimato, ti preghiamo di contattarci. Provvederemo a rispedire l'articolo o a fornire un rimborso completo.

Resi e rimborsi

Cambio di idea: Puoi restituire gli articoli inutilizzati nella loro confezione originale entro 14 giorni dalla consegna. Tieni presente che le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente e che l'indirizzo di reso potrebbe essere all'estero.

Articoli difettosi o danneggiati: Se ricevi un articolo difettoso, danneggiato o errato, ti preghiamo di contattarci indicando il numero dell'ordine e allegando delle foto. Provvederemo ad organizzare un rimborso o una sostituzione.

I rimborsi approvati vengono elaborati entro 3 giorni lavorativi. I tuoi diritti ai sensi della Australian Consumer Law e delle leggi locali sui consumatori sono sempre applicabili.

Pagamenti e tasse

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I prezzi sono visualizzati nella tua valuta locale. L'GST/IVA è inclusa nel prezzo per Australia, Nuova Zelanda, Regno Unito, UE, Svizzera, Norvegia, Singapore, Giappone, Corea e altre regioni applicabili. In Canada, l'GST/HST viene aggiunta al checkout. Per altri paesi, eventuali dazi doganali o tasse sono addebitati dal paese di destinazione alla consegna.

Contattaci

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